хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями.
Мы предлагаем:
стабильную «белую» зарплату;
удаленку из любого региона;
систему бенефитов: компенсацию медицинских расходов, возможность беспроцентного займа, компенсацию обучения, спортивных занятий и затрат на обучение детей программированию;
корпоративные занятия спортом;
богатый опыт сплоченной и профессиональной команды.
систему бенефитов: компенсацию медицинских расходов, возможность беспроцентного займа, компенсацию обучения, спортивных занятий и затрат на обучение детей программированию;
корпоративные занятия спортом;
богатый опыт сплоченной и профессиональной команды.
Что предстоит делать:
обрабатывать запросы, поступающие от горячей линии и пользователей системы;
анализировать технические проблемы и искать причины по логам;
общаться с командой разработки, вести баг-трекинг, участвовать в тестировании и запуске новых продуктов и сервисов;
участвовать в разработке инструментов для 1-й и 2-й линии поддержки, настраивать мониторинг данных.
Мы ждем от вас:
основы тестирования, базовое знание SQL, опыт работы с 1С;
базовый уровень Excel;
высокий уровень ответственности и самостоятельности;
хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями.
(4 вакансий)
Откликнуться на вакансию
Откликнуться на вакансию
Направление «ВкусВилл» занимается комплексной автоматизацией цифровой экосистемы ритейлера уже более 13 лет. В работе используем 1С и MS SQL. В составе направления более 600 IT-специалистов уровня middle, senior и lead.